Cách Viết Báo Cáo Khảo Sát Thị Trường & Mẫu Tham Khảo
Nghiên cứu thị trường là một trong những bước quan trọng giúp công ty nhanh chóng nắm bắt được đặc điểm của thị trường. Đây là chìa khóa để phát triển doanh nghiệp dựa trên nghiên cứu thị trường và tiềm năng người dùng.
Tuy nhiên, để truyền đạt đầy đủ kết quả phân tích cuộc khảo sát cho lãnh đạo và các bộ phận khác, Báo cáo nghiên cứu thị trường sẽ là một công cụ quan trọng giúp bạn trình bày đầy đủ nghiên cứu của họ.
Báo cáo nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường là hoạt động thu thập dữ liệu và thông tin quan trọng mà doanh nghiệp cần thực hiện. Thông tin và dữ liệu từ các thị trường mục tiêu về nhu cầu / sở thích của người dùng đối với sản phẩm và dịch vụ.
Dữ liệu từ các cuộc khảo sát sẽ được tổng hợp và phân tích để phục vụ các kế hoạch kinh doanh và triển khai hiệu quả các chiến lược tiếp thị và truyền thông.
Trong số này, loại báo cáo nghiên cứu thị trường sẽ là tài liệu trực quan và đầy đủ nhất giúp bạn trình bày tất cả thông tin và dữ liệu thu thập được từ nghiên cứu thị trường cũng như phân tích, nghiên cứu và khuyến nghị.
Thông qua các báo cáo này, bạn có thể thể hiện toàn diện tiềm năng phát triển trong tương lai của doanh nghiệp mình, đề xuất ý tưởng kinh doanh / tiếp thị, đề xuất cải tiến sản phẩm / dịch vụ, v.v., giúp hội đồng quản trị và ban lãnh đạo nắm bắt đầy đủ và đưa ra quyết định phù hợp cho bước tiếp theo của kế hoạch hoạt động kinh doanh.
Tại sao báo cáo nghiên cứu thị trường lại quan trọng?
Báo cáo nghiên cứu thị trường là một giai đoạn quan trọng giúp tổng hợp và trình bày tất cả dữ liệu và thông tin. Các báo cáo cũng có thể truyền đạt các xu hướng trong tương lai và tiềm năng phát triển thương hiệu và sản phẩm / dịch vụ.
Phản ánh các điều kiện hoạt động của công ty
Thông tin và dữ liệu từ các báo cáo nghiên cứu thị trường trình bày các điều kiện và hiệu suất kinh doanh hiện tại và trong tương lai của công ty. .
Các báo cáo đóng góp vào hoạt động của các doanh nghiệp trên thị trường với kết quả thống kê được tổng hợp theo độ tuổi, giới tính, sở thích, v.v.:
- Các doanh nghiệp nhỏ, các công ty khởi nghiệp chưa có thị phần có thể dựa vào báo cáo này để ước tính và dự báo doanh số và tăng trưởng trong tương lai của doanh nghiệp mình.
- Các doanh nghiệp lâu năm và các doanh nghiệp lớn có thị phần nhất định trên thị trường có thể sử dụng báo cáo khảo sát để đánh giá lại tình hình hoạt động và hoạt động của doanh nghiệp trong giai đoạn vừa qua. Từ đó, lãnh đạo bộ phận và doanh nghiệp có thể đề xuất và quyết định hướng đi tiếp theo mà doanh nghiệp cần thực hiện.
- Đặc điểm của khách hàng và triển vọng trong khu vực thị trường mục tiêu: Mật độ khách hàng có đặc điểm phù hợp với đối tượng mục tiêu và đơn vị kinh doanh của doanh nghiệp.
- Đối thủ cạnh tranh (cạnh tranh trực tiếp hoặc tiềm năng trong tương lai)
- Phân tích hoạt động marketing của các đối thủ trên theo mô hình 4P.
- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm / dịch vụ cũng như hiệu quả tiếp thị và truyền thông.
- Nội dung Khảo sát Khách hàng: Chuẩn bị các câu hỏi để làm rõ nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường, sau đây là một số câu hỏi khảo sát tiêu biểu: Đã biết về doanh nghiệp / thương hiệu? Bạn sử dụng sản phẩm / dịch vụ bao lâu một lần? Những yếu tố nào của sản phẩm / dịch vụ cần được cải thiện / thay đổi / loại bỏ? chờ đợi
- Công cụ Từ khoá của Google hỗ trợ phân tích từ khoá
- Công cụ Google Xu hướng hỗ trợ cập nhật các xu hướng phổ biến hiện có trên Google
- Công cụ Google Insights tối ưu hóa hiệu suất của các công cụ khác của Google
- Công cụ tìm kiếm của Google để tìm kiếm thông tin
- công cụ tài liệu của google hỗ trợ việc tạo tài liệu, thống kê, bảng
- Các công cụ mạng xã hội như facebook, instagram, v.v.
Dự đoán nhu cầu thị trường
Báo cáo nghiên cứu thị trường cũng có thể giúp các doanh nghiệp dễ dàng hiểu được bức tranh toàn cảnh của thị trường trong những năm tới.
Bức tranh thị trường này sẽ bao gồm đầy đủ cơ hội, thách thức của công ty, sự phát triển của đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, dịch vụ, chiến lược truyền thông / marketing,…), nhu cầu của khách hàng, xu hướng phát triển và nhiều yếu tố quan trọng khác của khách hàng.
Do đó, các giải pháp cải tiến sản phẩm / dịch vụ, chiến lược truyền thông / tiếp thị mới sẽ giúp tối ưu hóa khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu và sản phẩm / dịch vụ.
Xem Thêm : Sữa Friso Gold Nga và Việt khác nhau gì? Loại nào tốt hơn?
Đọc thêm: Chinh phục Thế hệ Z bằng các chiến lược tiếp thị hiệu quả
Mô hình mẫu báo cáo thị trường
Các loại báo cáo nghiên cứu thị trường thường trình bày khá nhiều định dạng dữ liệu, do đó, các báo cáo này không có một điểm chung. Tuy nhiên, báo cáo sẽ thể hiện đầy đủ các mô hình thông tin sau:
Tổng nhu cầu thị trường
Tổng cầu thị trường thể hiện tổng số người có nhu cầu tiêu dùng trên thị trường. Số liệu tổng cầu thị trường dựa trên các tỷ lệ thống kê giữa dân số trên tổng dân số theo độ tuổi, vị trí / khu vực địa lý.
Các mô hình thống kê về dữ liệu tổng nhu cầu thị trường thường có một số lỗi nhất định trong các mẫu Báo cáo nghiên cứu thị trường .
Tổng cung
Mô hình tổng cung đề cập đến tất cả các công ty kinh doanh trên thị trường. Trong số đó, các yếu tố dẫn đầu thị trường như định vị thương hiệu, sản phẩm, kênh phân phối,… sẽ được trình bày đầy đủ dưới dạng đồ họa với các so sánh hàng năm.
Thông thường, các mô hình báo cáo tổng cung thường hiển thị chỉ số của 10-20 công ty hàng đầu trên thị trường để giúp người xem hình dung bức tranh tổng thể về tổng cung.
Tăng trưởng thị trường
Tỷ lệ tăng trưởng thị trường trong báo cáo thị trường có thể cho thấy sự tăng giảm của hoạt động kinh doanh qua từng năm.
Trong số đó, sự tăng trưởng / suy giảm của doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh, sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới hay sự biến mất của các đối thủ cạnh tranh cũ đều được phản ánh đầy đủ trong báo cáo.
Các mô hình báo cáo tăng trưởng thị trường thường sử dụng biểu đồ thanh và được xác định dưới dạng phần trăm qua các năm.
Phân đoạn thị trường
Nghiên cứu và phân tích các phân khúc thị trường được tối ưu hóa sẽ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp của bạn.
Các phân khúc được chỉ số đại diện bao gồm các nhóm người tiêu dùng khác nhau với các nhu cầu khác nhau, nhưng sẽ có một hoặc một số đặc điểm nhân khẩu học tương tự, chẳng hạn như tuổi, vị trí, giới tính, công việc, thu nhập, v.v.
Đối thủ cạnh tranh dẫn đầu phân khúc
Sau khi các phân đoạn được trình bày đầy đủ, yếu tố tiếp theo sẽ được hiển thị trong báo cáo thị trường là các đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong mỗi phân đoạn.
Bạn có thể liệt kê 3 đến 5 doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh có sản phẩm, loại dịch vụ và thế mạnh của họ làm cho họ trở nên tốt nhất trong các phân khúc này.
Nhu cầu của khách hàng
Xem Thêm : Cách chọn mua và Tác Hại Của Máy Duỗi Tóc Mini cần tránh
Đồng thời, trong mỗi phân khúc thị trường, báo cáo nghiên cứu thị trường cũng cần thể hiện và xác định rõ nhu cầu cụ thể của khách hàng / người tiêu dùng. Trong đó, bạn có thể nêu ra 10 nhu cầu quan trọng nhất mà bạn cần ưu tiên cho khách hàng của mình.
Ngoài ra, những nhu cầu này có thể được thể hiện kết hợp với hành vi mua hàng và thói quen mua hàng để giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và định vị nhu cầu trong báo cáo.
Dịch vụ và sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Các sản phẩm / dịch vụ được đối thủ cạnh tranh sử dụng để đáp ứng nhu cầu thị trường cũng phải được hiển thị đầy đủ trong biểu mẫu báo cáo.
Bạn có thể sử dụng bảng so sánh để có phân tích trực quan và dễ hiểu hơn về loại sản phẩm / dịch vụ, giá cả, chất lượng, v.v.
So sánh cơ hội trên mỗi phân đoạn
So sánh và đối chiếu giữa các phân đoạn thị trường khác nhau sẽ giúp bạn tóm tắt tiềm năng của doanh nghiệp mình trong từng phân đoạn thị trường, những thách thức nào cần phải giải quyết và mức độ cạnh tranh của nó? Đưa ra quyết định phù hợp.
Tìm hiểu thêm : Những yếu tố nào cần được ưu tiên khi xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm?
Những gì được bao gồm trong báo cáo thị trường
Một báo cáo nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh phải bao gồm các yếu tố cơ bản sau:
Nhiều công cụ để tạo các mẫu báo cáo nghiên cứu thị trường
Để hoàn thành một mẫu báo cáo khảo sát đầy đủ và chi tiết, bạn có thể cân nhắc sử dụng các công cụ hữu ích để có kết quả tối ưu cho các báo cáo trực quan, rõ ràng. Rõ ràng và dễ hiểu.
Bạn có thể cân nhắc sử dụng các công cụ hữu ích của Google hoặc các công cụ từ các trang mạng xã hội khác:
Mẫu nghiên cứu thị trường
Bạn có thể xem các mẫu nghiên cứu thị trường được sử dụng phổ biến nhất bên dưới. Bạn có thể tìm thấy các mẫu báo cáo nghiên cứu thị trường và tùy chỉnh thông tin theo từng dự án.
Kết thúc
Trên đây là thông tin rất hữu ích giúp bạn hiểu đầy đủ về báo cáo nghiên cứu thị trường , nội dung, mô hình cụ thể và tầm quan trọng của báo cáo đối với hoạt động kinh doanh và tiềm năng phát triển trong tương lai.
Đừng bỏ lỡ những bài viết hữu ích tiếp theo trên Flashing Vietnam để nắm bắt những thông tin thú vị trong mọi lĩnh vực!
Đọc thêm: Cách tạo mẫu kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh
Tác giả
Nguồn: https://playboystore.com.vn
Danh mục: Hỏi Đáp